nos experts hautement qualifiés du support technique connaissent non seulement l'ensemble de la gamme de produits, mais sont également astucieux pour saisir les demandes des marchés émergents dans le monde entier.
peu importe où vous êtes et ce dont vous avez besoin, nous nous efforçons de vous offrir des solutions et un service de premier ordre - tel est notre engagement.
nos atouts
dans IVD, le temps est de la plus haute importance, et getein comprend que. grâce à notre vaste réseau mondial de service client et à notre système d'assistance technique complet,, notre équipe d'assistance technique peut répondre rapidement à vos demandes et requêtes, fournir un service de qualité en temps opportun.
tous nos spécialistes du support technique ont suivi une formation rigoureuse et améliorent constamment leurs compétences pour répondre aux demandes émergentes des clients. du dépannage des machines aux requêtes de résultats des kits de test, nos clients peuvent toujours compter sur nous pour fournir des conseils professionnels et des solutions réalisables. de plus, notre équipe peut communiquer dans plusieurs langues – y compris le chinois, l'anglais, l'espagnol, le portugais, le russe, et l'allemand – pour répondre aux besoins des clients de différents horizons linguistiques. en bref, nous ne faisons jamais de compromis pour fournir à nos clients le meilleur service d'assistance technique.
nos spécialistes du support technique ne sont pas seulement férus de technologie, mais sont également désireux de répondre aux besoins du marché à la demande. en tant que tels, nous nous efforçons de fournir un service personnalisé adapté aux demandes spécifiques des clients. chaque fois qu'il y a une demande, nous sommes là pour vous aider.
nous prenons grand soin de nos clients même après la fin du service d'assistance technique. après que chaque problème ou requête a été résolu, notre équipe d'assistance technique assure toujours un suivi pour assurer la satisfaction du client.
ouvrez wechat et scannez le code QR. restez à l'écoute.
